Скачать выпуск

«Если нужен шлагбаум на Горку, голосуйте!»

Учредитель Фонда развития села «Жизнь Абрау-Дюрсо» Борис Титов ответил в прямом эфире на вопросы, которые задали жители села.

—  Можно ли установить шлагбаум на Горку? В туристический сезон практически на каждом свободном месте стоит транспорт, на котором приехали отдыхающие. Как с этим бороться?

—  Отмечу, что навигаторы, которые прокладывают путешествующим путь, строят маршрут в центр Абрау-Дюрсо через Горку. По этой причине многие поднимаются туда и оставляют автомобили на тихих улочках.

Несколько лет назад идея с установкой шлагбаума уже возникала, но тогда жители Горки сказали, что он им не нужен. Если сейчас эта мысль вновь появилась, то жители этого района должны обратиться в  ТОС № 46. Думаю, нужно провести собрание жителей и принять решение, которое поддержит большинство.

—  К кому обратиться по поводу установления на ул. Морстроевской лежачих полицейских? Автомобили ездят на большой скорости…

—  У нас есть ТОСы, есть депутат городской думы Новороссийска Андрей Ермаков, при этом недавно выборы выиграла исполнительный директор завода Юлия Пархоменко и вновь стала депутатом Законодательного собрания Краснодарского края. Так что с этим вопросом можно обратиться либо в ТОС, либо к депутатам. Они уже сделают соответствующие запросы в контролирующие органы и постараются решить проблему.

—  Давайте сделаем в Абрау-Дюрсо сад хищных растений. Я могу помочь в этом вопросе, уже создавал подобные проекты.

—  Мы недавно сделали в арт-парке экспозицию кактусов. Насколько я знаю, она понравилась гостям Абрау-Дюрсо. Правда, я, когда давал согласие на создание кактусария, думал, что растения будут больше размером, как в Мексике. На деле оказались маленькими. Что касается хищных растений, то давайте мы рассмотрим ваше предложение. Думаю, что если «хищники» смогут выжить в наших климатических условиях, то это будет интересно.

—  Будет ли ­как-то в перспективе решен вопрос с дублирующей дорогой в Абрау-Дюрсо? Отдыхающих все больше, как и автомобилей.

—  В рамках сотрудничества с корпорацией «Туризм.РФ» есть планы по строительству дублирующей дороги. Но пока это только планы, сказать сейчас, когда начнется реальное строительство, невозможно. Отмечу, что в рамках этой программы будет построена и новая трансформаторная подстанция, которая улучшит энергоснабжение сельского округа и даст новые мощности.

Русло реки Абрау расчистили под мостом

Администрация города объявила локальную ЧС для проведения необходимых работ.

Жители села обратились в администрацию сельского округа с просьбой расчистить русло реки Абрау под мостом. Силами ЗАО «Абрау-Дюрсо» до моста и после него русло этим летом прочищалось, тогда был убран мусор и валежник, который по весне щедро нанесли потоки воды. Но под мостом работы не проводились. На этот раз русло прочистили и под мостом, и в обе стороны по руслу реки.

—  Ила под мостом нанесло столько, что остался небольшой просвет, — поясняет заместитель главы Абрау-Дюрсо Иван Говоров. — Конечно, в период сильных дождей здесь может образоваться затор, что приведет к затоплению близлежащих территорий. Хочу пояснить, почему администрация сельского округа не может просто взять и почистить русло реки.

Водные объекты страны — это федеральная собственность, поэтому мы не имеем права проводить любые работы на территории рек, озер и так далее. Единственное исключение — объявление локальной чрезвычайной ситуации администрацией города для проведения таких работ, что и было сделано на этот раз.

Иван Александрович пояснил, что перед проведением работ спасатели очистили территорию от камыша и веток, чтобы тяжелая техника смогла спуститься к месту проведения работ.

Как всегда, пришел на помощь завод игристых вин, который выделил экскаватор и машину для вывоза грунта.

—  Экскаватор прочистил русло с обеих сторон моста, — пояснил начальник ООО «Абрау-Строй» Павел Лысков. — Сложнее убрать иловые отложения под самим мостом. Большой трактор там работать не сможет, лопатами такой внушительный объем не убрать, поэтому мы постараемся прочистить это место с помощью маленького экскаватора.

Что в итоге сделано? Как пояснил Иван Говоров, прочистили все подмостовое пространство от ила, убрали сорную растительность, бытовой мусор, кустарники и валежник. Все это поможет избежать чрезвычайных ситуаций в период сильных дождей.

Также русло будет прочищено на ул. Морстроевской, в районе детской площадки. Спасатели уберут и вывезут сухостой, который мешает и тормозит поток воды в большой паводок. Об этом администрации села сообщили жители района, попросив решить проблему.

На ближайшие недели, кстати, прогноз синоптиков благоприятный. Пока у нас солнечно и сухо, но, как известно, на юге погода меняется за считанные минуты. Именно по этой причине расчистку русла реки решено провести сейчас.

Лиана Гиль. Фото Натальи Плаксиной.

То потухнет, то погаснет

Перебои с энергоснабжением привели к тому, что у многих сельчан перегорела техника. Можно ли возместить ущерб за счет поставщика за некачественно оказанную услугу?

На нет и суда нет…

В начале октября сельский чат в телеграм-канале загудел. Причиной стала «светомузыка»: электроэнергию то подавали, то отключали. По словам некоторых жителей, свет моргнул восемь раз за минуту, на что умная бытовая техника «заголосила», словно моля о пощаде.

—  О, завтра начнутся поиски мастера по ремонту бытовой техники, опять все перегорит, — возмущались сельчане.

Жители Абрау-Дюрсо действительно устали от постоянных проблем с электроэнергией. Многим из них не единожды приходилось ремонтировать или менять бытовую технику.

—  У нас из-за прошлого отключения вылетел насос из системы солнечных коллекторов, — рассказала свою историю Алла Харламова. — Из-за чего частично испарилась жидкость в колбах. Ремонт с вызовом мастера обошелся в 23 тысячи рублей. А сейчас холодильник загудел как трактор.

• 

• 

— Вы еще легко отделались, — вторит односельчанке Любовь Ивановна. — У меня в сентябре за один раз «полетели» два холодильника, водонагреватель и утюг.

Мы связались с обеими женщинами и задали один вопрос: собираются ли они потребовать возмещение ущерба от поставщика электроэнергии за некачественно оказанную услугу. И получили отрицательные ответы, потому что люди не верят, что им удастся ­что-то доказать.

—  Помню, как в 2012 году у соседей техника сгорела, — рассказывает Любовь Ивановна. - Они в суд обратились и проиграли. Энергетики сказали, что люди сами виноваты, надо было ставить какие-то стабилизаторы. В общем, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Так что я даже не стала заморачиваться и кому-то что-то доказывать. Наняла мастера, он мне технику починил.

Правильно сказал классик: «Есть женщины в русских селеньях…».

Можно и дальше за свой счет ремонтировать технику и надеяться, что в следующий раз обойдется, а можно побороться за свои права и призвать поставщика услуг к ответу. Глядишь, если исков будет не один и не два, энергетики задумаются над кардинальным решением проблемы.

Алгоритм возмещения ущерба

За консультацией о том, что делать жителям, если их техника вышла из строя после скачков напряжения, мы обратились к начальнику отдела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ администрации города Татьяне Шевцовой.

—  Татьяна Николаевна, представим ситуацию, что после отключения света, а потом его включения у человека вышел из строя какой-то бытовой прибор. Как быть?

—  Первым делом надо обратиться в  аварийно-диспетчерскую службу (АДС) исполнителя услуг и сообщить о возникшей проблеме, — поясняет руководитель. — Для потребителей ПАО «ТНС энерго Кубань» «Юго-Западные сети» тел.: 8 (8617) 67-81-66, для потребителей АО «НЭСК»: 8 (8617) 64-66-00. Если дозвониться в АДС не удалось, то можно оставить заявку в  МБУ АПК «Безопасный город-ЕДДС» по тел. 8 (8617) 63-70-76, 112 или в приложении «Мой Новороссийск».

Далее необходимо пригласить специалиста для составления акта о причине перепада напряжения в электросети. Для этого можно лично прийти по адресу в зависимости от исполнителя услуг:

• г. Новороссийск, ул. Сакко и Ванцетти, 19, Новороссийский РЭС ПАО «Россети Кубань» или оставить заявку на вызов специалиста на сайте: rosseti-kuban.ru;

• г. Новороссийск, ул. Леднева, 9, АО «НЭСКЭЛЕКТРОСЕТИ» или оставить заявку на вызов специалиста на сайте: nesk-elseti.ru через личный кабинет.

После того как ваша заявка будет принята, специалист должен прибыть к вам в согласованное время в течение 12 часов.

—  Специалист пришел. Что дальше?

—  Он проводит проверку, по окончании которой составляет акт о причине предоставления некачественной услуги и указывает перечень вышедшей из строя бытовой техники и аппаратуры в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке. Акт подписывают все участники.

—  Что делать если мы всех уведомили, заявку сделали, а специалист так и не пришел для составления акта?

—  В этом случае потребитель имеет право составить акт самостоятельно, заручившись двумя свидетелями, которые должны будут поставить свои подписи в акте. Образцы актов и памятка о порядке действий размещены на официальном сайте администрации города во вкладке «Управление городского хозяйства. Справочник потребителя ЖКУ».

—  А как быть с пострадавшей техникой? Нужно делать экспертизу?

—  Экспертиза на данном этапе не нужна. Но поврежденное имущество в разумный срок (в течение 72 часов) необходимо предъявить в специализированную организацию для дефектовки, выяснения причины возникновения вреда имуществу и определения стоимости восстановительного ремонта.

Кроме того, если пострадала техника, которая была приобретена менее двух лет назад, то ее можно предъявить продавцу или в сервисный центр. Заключение о том, например, что это не гарантийный случай, а техника получила повреждение в результате перебоя в сети энергоснабжения, будет достаточным основанием для составления досудебной претензии.

—  Хорошо. Акт есть, заключение мастера тоже есть. Что делаем дальше?

—  Далее необходимо обратиться к исполнителю услуг (тому, кому вы платите за электроэнергию, — прим. ред.) с письменным заявлением-претензией о возмещении ущерба с приложением копии акта. При отказе в возмещении ущерба или непредоставлении ответа на заявление-претензию заявитель вправе обратиться в суд и потребовать от исполнителя услуг: возмещения имущественного вреда, компенсации морального вреда, взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

—  Татьяна Николаевна, ваш отдел может помочь людям выйти в суд с защитой их прав?

—  Конечно. Услуги для жителей Новороссийска мы оказываем бесплатно. Для дополнительной консультации, за оказанием помощи в составлении акта, претензии, искового заявления можно обратиться к нам в отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ по адресу: г. Новороссийск, ул. Рубина, 23, тел. 8 (8617) 64-47-52.

—  Подскажите, пожалуйста, а есть решения суда в пользу жителей? Кто-нибудь выигрывал иски у энергетиков?

—  В настоящий момент в работе одно такое дело. Суд первой инстанции встал на сторону жителя с. Цемдолины, у которого из-за перепада напряжения в электросети сгорел насос.

Ответчик с решением не согласился и подал апелляцию, так как считает, что потребитель не обеспечил сохранность своего имущества — не установил стабилизатор напряжения.

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предоставление коммунальной услуги электроснабжения характеризуется обеспечением постоянного соответствия напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.

Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается!

Так что мы будем настаивать и дальше на возмещении ущерба потребителю.

Светлая страна

Мы обязательно расскажем нашим читателям о том, какое решение в конечном итоге вынесет суд по сгоревшему насосу у жителя Цемдолины.

Но, как говорится, на бога надейся, а порох держи сухим, так что предлагаем жителям Абрау-Дюрсо обращаться с жалобами на некачественное энергоснабжение на портал ПАО «Россети» (адрес сайта светлаястрана.рф), который создан для обратной связи с потребителями.

С помощью портала "Светлая страна" можно сообщить о таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания напряжения (низкое напряжение), дефекты электрооборудования. Срок ответа на обращение — 8 дней. Давайте не молчать, а вместе бороться за наше светлое будущее всеми законными способами.

Полина Калашникова. Фото Натальи Плаксиной.

«Нам нужен еще один вечерний рейс из города!»

С 3 октября муниципальный автобус № 102, который ходил в летнее время до позднего часа, изменил расписание.

Последний рейс автобуса из города от остановки «Кутузовская» — в 17.30. В 18.13 автобус прибывает в Абрау-Дюрсо, далее следует в Большие Хутора.

Обратный рейс в 18.30 из Больших Хуторов, в 18.42 подъезжает к Абрау-Дюрсо (центр) и возвращается в центр Новороссийска в 19.25, далее следует в депо.

—  Как пояснили в управлении транспорта и дорожного хозяйства, вечерние рейсы отменены в связи с упавшим пассажиропотоком, — отметила глава сельского округа Ольга Котляр. — Специалисты провели мониторинг, который показал, что по вечерам из  Абрау-Дюрсо автобусы идут практически пустыми.

Понять управленцев, конечно, можно. Работа муниципального транспорта не может быть убыточной. Каждый рейс должен окупаться. Однако у жителей округа другой взгляд на ситуацию.

—  Рабочий день у многих организаций заканчивается в 17.30–18.00, у кого-то даже в 19.00, — поясняют свою позицию сельчане. — При этом нам надо из разных концов города доехать до остановки «Кутузовская», чтобы пересесть на автобус. Если последний рейс в 17.30, то многие физически просто не успеют на этот автобус.

Подобные мнения бурно высказывались в местном телеграм-канале. После чего администрация Абрау-Дюрсо подготовила письмо, адресованное руководителю управления транспорта и дорожного хозяйства.

—  До 12 октября мы собирали подписи тех, кому нужен вечерний рейс, — пояснила Ольга Котляр. — Запустили опрос жителей в  нашем телеграм-канале, который показал, что большинству проголосовавших, а в опросе приняло участие более 300 человек, нужен дополнительный вечерний рейс.

Также Ольга Котляр напомнила, что кроме муниципального транспорта в Абрау-Дюрсо и Большие Хутора ходят коммерческие маршрутки. Они идут в нашу сторону позже, чем автобус № 102.

Уважаемые читатели! В ближайших номерах мы расскажем, какое решение было принято управлением транспорта после обращения жителей села. Следите за нашими публикациями.

Лиана Гиль. Фото Натальи Плаксиной.

На ул. Новороссийской сделали новый проезд

Завезли щебень, грейдировали и выровняли новый участок дороги.

Долгое время единственным проездом к домам собственников на окраине улицы была временная гравийная дорога, которая проходила по частной территории.

Грунтовка после дождей местами превращалась в грязевые болота, так что пешеходам приходилось надевать пакеты на обувь, чтобы относительно чистыми дойти до остановки или школы. Мы писали об этой проблеме в публикации за 24.06.2022 г. «Без дороги…»

Дело в том, что согласно здравому смыслу, да и изначальной планировке, здесь должно быть по прямой построено продолжение дороги, однако на этой прямой стоит капитальный гараж. Земля под ним на законных основаниях была продана администрацией города частному лицу.

Вряд ли кому-то удастся найти ответ на вопрос, почему в свое время муниципалитет юридически не сформировал и не оставил этот участок под строительство дороги.

В итоге дорога теперь огибает крайний участок собственника, уходя налево. Но чтобы с нее вернуться к своей линии домов, жителям нужно построить новый проезд. Сельчане долгое время пытались найти решение этого наболевшего вопроса. Компромиссный вариант предложила администрация сельского округа.

—  Участок земли между домами № 21 и № 23 является муниципальным, он поставлен на кадастровый учет как общественная территория с возможностью обустройства проезда, — пояснила Ольга Котляр. — Еще летом на сходе с жителями мы решили, что именно здесь мы его и сделаем. Но работы не начинались, пока собственник дома № 21 не построил подпорную стену, которая будет защищать его участок от оползней.

Построить это сооружение после прокладки нового участка дороги было бы проблематично — места для подвоза и размещения строительных материалов попросту не было бы.

Но сейчас, как говорят, сошлись все звезды. Администрация города выделила щебень, тяжелой техникой, как всегда, помог депутат городской думы Андрей Ермаков.

У некоторых жителей возникают вопросы по поводу того, как в дальнейшем поведет себя дорога, куда будет уходить вода во время дождей.

—  Все эти вопросы правомерны и обоснованы, — отвечает Ольга Котляр. — Нужно понимать, что после проведения работ дорожное полотно будет какое-то время размывать, нам придется еще не раз подсыпать сюда щебень и грейдировать. Мы сейчас, по сути, только начинаем формировать этот участок дороги. Но делаю акцент, что и в дальнейшем будем уделять этому вопросу внимание и проводить необходимые работы.

Лиана Гиль. Фото Натальи Плаксиной.

В Абрау-Дюрсо кронируют деревья и спиливают больные

Перед осенне-зимним сезоном администрация села отрабатывает в первую очередь заявки жителей округа.

Заявки выполняются в порядке очереди, исключение составляют случаи, когда создается угроза жизни и здоровью жителей округа. На такие вызовы спецслужбы выезжают оперативно.

—  Недавно мы смогли выполнить просьбу жителей ул. Толстого, просивших спилить три сухих дерева, ветви которых нависали над проводами, — рассказал заместитель главы сельского округа Иван Говоров. — Поясню, как работает алгоритм в подобных ситуациях. Мы передаем заявки в МБУ «Центр озеленения и благоустройства» либо обращаемся за помощью к спасателям, которые базируются в Абрау-Дюрсо.

Дело в том, что обрезку и спил деревьев могут проводить специалисты, прошедшие обучение и имеющие допуск на проведение этих работ. При этом для обрезки нужна машина с вышкой, без нее до высоких веток не добраться.

—  Как быстро выполняются заявки по кронированию?

—  Не буду скрывать, очередь есть, некоторым заявителям приходится ждать по полгода. Нужно понимать, что Центр озеленения и благоустройства работает с заявками со всего города.

Бывают случаи, при которых работы невозможно провести без сотрудников ГИБДД. Например, недавно пытались кронировать деревья неподалеку от отеля «Империал». Однако машина Центра озеленения и благоустройства перекрыла собой практически всю проезжую часть.

Было решено перенести эти работы на более поздний срок и пригласить бригаду ГИБДД для регулировки дорожного движения.

Уважаемые читатели! Если у вас возникает необходимость в кронировании или спиле больных деревьев, обращайтесь в администрацию сельского округа по телефону 8 (861) 728-53-49.

Съездам быть!

На ул. Гладкова подрядчик все же выполнит ряд работ, которые облегчат жизнь автолюбителям, а также нанесет дорожную разметку.

Напомним, что во второй половине августа на ул. Гладкова был выполнен ремонт дорожного покрытия. Работы обошлись бюджету в сумму более 8 млн руб.

После того как подрядчик убрал с объекта дорожную технику, люди заволновались: «Как же так? Съезда между домами №№ 3 и 4 нет, к гаражам не подъехать. Неужели теперь все самим доделывать?»

С этими вопросами журналисты газеты «Жизнь Абрау» 5 сентября обратились к руководителю МКУ «Управление по развитию и реконструкции автомобильных дорог» Владимиру Муку. И через три недели получили ответ:

—  В ближайшее время подрядчик сделает пологим съезд между домами №№ 3 и 4 по ул. Гладкова. В районе гаражей обочину отсыплют щебнем, чтобы автовладельцы имели возможность беспрепятственно подъехать к своему недвижимому имуществу.

Также подрядчик нанесет пластиковую разметку, обозначающую пешеходные переходы там, где установлены соответствующие дорожные знаки. Раньше разметку нанести было нельзя, потому что дорожному покрытию надо дать время устояться хотя бы две недели, иначе разметка быстро сотрется.

Полина Калашникова. Фото автора.